WIDERRUFSBELEHRUNG
Rücksendung
- RÜCKERSENDUNG
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie Ihre gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung mit der Schweizerischen Post retournieren. - VERPACKEN
Verpacken Sie die Artikel, die Sie zurücksenden möchten und legen Sie das Rücksendeformular bei . Bitte achten Sie darauf, dass sich die Artikel im Originalzustand sowie in der Originalverpackung befinden, und dass noch alle Etikette am Artikel befestigt sind. Vergessen Sie nicht, das alte Versandaufkleber vom Paket zu entfernen. - VERSENDEN
Kleben Sie einfach den Rücksende-aufkleber auf das Paket. Sie können Ihr etikettiertes Paket in einer Filiale der Schweizerischen Post abgeben. Um eine Abholung zu arrangieren, laden Sie bitte die Schweizerische Post App herunter oder nutzen Sie den folgenden Link: https://www.post.ch/pickathome (Login erforderlich). - RÜCKERSTATTUNG
Bitte beachten Sie, dass es bis zu 14 Tage dauern kann, bis wir Ihre Rück-sendung, nach Erhalt in unserem Lager, bearbeitet haben. Wir senden Ihnen eine Bestätigung, sobald Ihre Rück-sendung bearbeitet wurde.
RÜCKSENDUNG AUS DER SCHWEIZ (Die Schweizerischen Post)
RÜCKSENDUNG AUS DER SCHWEIZ (Die Schweizerischen Post)
- Sie können Ihr etikettiertes Paket in einer Filiale der Schweizerischen Post abgeben. Um eine Abholung zu arrangieren, laden Sie bitte die Schweizerische Post App herunter oder nutzen Sie den folgenden Link: https://www.post.ch/pickathome(Login erforderlich).
- Kleben Sie einfach den Rücksendeaufkleber auf das Paket. Achten Sie darauf, dass der alte Ver-sandaufkleber nicht mehr zu sehen ist.
Notieren Sie einfach die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, auf dem Rücksendeformular, dass Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben, und verpacken Sie die Artikel in den Karton, um sie zurückzusenden. Achten Sie darauf, den ursprünglichen Lieferbarcode auf dem Karton zu verdecken oder zu entfernen.
Nachdem Sie Ihre Sendung abgegeben oder abholen lassen haben, erhalten Sie einen Rücksendebeleg. Bitte bewahren Sie diesen auf, da dieser Ihr Nachweis für die Rücksendung ist.
Sie können die gesuchte Antwort nicht finden?
Kontaktieren Sie uns, schicken Sie uns eine E-Mail an kundendienst.ch@repeat.ch, oder rufen Sie uns an unter +41 (0)800 833
800.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (REPEAT SA, Avenue Krieg 20A, 1208 Genève, Suisse, kundendienst.ch@repeat.ch, +41 (0)800 833 800 mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) ohne die CHF2.50 Rücksendegebühr, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie können die Ware(n) von der Schweizerischen Post abholen zu lassen oder können die Ware(n) in einer Filiale der Schweizerischen Post abgeben. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Hier können Sie die Widerrufsbelehrung als PDF herunterladen.
Wiederholte Rücksendungen
REPEAT cashmere bietet Ihnen eine Auswahl unterschiedlicher Rückgabemöglichkeiten, um Ihnen das Online-Shopping so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir vermerken jedoch die Anzahl an Umtauschvorgängen und behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, sollte es zu übermäßig vielen Rücksendungen kommen.
Rücksendegebühr
Bei REPEAT setzen wir uns aktiv für Maßnahmen zur Reduzierung des Klimawandels ein. Im Rahmen unserer Nachhaltigkeitsbemühungen erheben wir eine geringe Rückversandgebühr von CHF2,50 pro zurückgesandte Bestellung. Mit der Einführung dieser Gebühr möchten wir Kunden dazu anregen, bewusstere Kaufentscheidungen zu treffen und letztendlich zu einer grüneren Zukunft beizutragen. Gemeinsam können wir einen bedeutenden Unterschied machen, um unseren ökologischen Fußabdruck minimal zu halten.